Todos los envíos se realizan mediante entrega por servicio de transporte DHL, SEUR ó similar en la dirección indicada por el comprador para ello, salvo acuerdo diferente entre el comprador y nosotros, debidamente especificada por escrito mediante correo electrónico directo a ventas@tallerpc.net , ó a través de nuestra web, sección "contacta con nosotros".
El plazo de entrega estará en función del tiempo de verificación del pago de la compra del mismo, variable dependiendo de la forma de pago escogida por el comprador.
Los gastos de envío tienen un coste neto de 9,00 euros (para pedidos por importe superior a 150 euros netos) y de 13,00 euros (para pedidos por importe igual o inferior a 150,00 euros netos).
Si hubiera falta de existencia puntual del artículo comprado, ofreceremos al cliente opciones alternativas y similares al producto, plazo de entrega si se espera una nueva entrada del mismo, ó la devolución integra del importe pagado por la compra del mismo.
En caso de defecto o deterioro del artículo enviado, se ha de comunicar por escrito a través de correo electrónico a ventas@tallerpc.net en un plazo no superior a tres dias desde su entrega. Se procederá por nuestra parte a solicitar la correspondiente autorización de devolución al mayorista dentro de los términos y condiciones del mismo.
Una vez autorizada la devolución de los artículos defectuosos o deteriorados, estos deberán ser remitidos a la dirección que se facilitará junto con la referencia de autorización, en la misma forma que su entrega y en buén estado de conservación, así como su embalaje original y, en su caso, accesorios, discos CD de software y/o controladores que acompañan a los mismos.
No se admitirá ninguna devolución de artículos que no presenten defecto o deterioro alguno.
Si a la entrega de los pedidos se detectan daños en el embalaje de los artículos, en los propios artículos, o bien la falta de alguno de ellos, se ha de hacer constar la incidencia por escrito en el albarán de entrega del pedido del transportista, junto a la firma del recibo del mismo. La falta de esta observación por escrito en dicho albarán del transportista, nos eximirá totalmente de cualquier responsabilidad al respecto.